Kto może brać udział w aukcjach?

W aukcji może wziąć udział każda osoba prawna i fizyczna, która ukończyła 18 lat.

Jak mogę korzystać z NetBid?

Aby móc licytować, zarejestruj się bezpłatnie i bez zobowiązań na naszej stronie internetowej - w prawym górnym rogu pod "Zaloguj się", a następnie "Zarejestruj się teraz".

Jak mogę otrzymywać informacje o nowych ofertach na stronie?

Chcesz być informowany o nowych interesujących maszynach w naszej ofercie? Chętnie prześlemy Ci nasz biuletyn - specyficzny dla sektora lub jako comiesięczny przegląd. Możesz ustawić swoje preferencje, rejestrując się bezpłatnie.

Czy rejestracja jest płatna?

Nie, rejestracja na naszej stronie jest bezpłatna i niewiążąca.

Jak mogę się zarejestrować?

Aby to zrobić, kliknij "Zarejestruj się" w prawym górnym rogu, a następnie "Zarejestruj się teraz".

O czym należy pamiętać przy wyborze nazwy użytkownika?

Prosimy o wybranie nazwy użytkownika - należy pamiętać, że będzie ona widoczna dla osób trzecich podczas składania ofert online (użycie adresu e-mail nie jest zamierzone).

O czym należy pamiętać przy wyborze hasła?

Prosimy o wybranie hasła składającego się z co najmniej 8 znaków, w tym co najmniej jednej cyfry, jednej dużej i jednej małej litery (użycie adresu e-mail nie jest dozwolone). Prosimy o zanotowanie wybranego hasła, ponieważ nie zostanie ono wysłane pocztą elektroniczną.

Dlaczego nie mogę się zalogować pomimo rejestracji?

Natychmiast po dokonaniu zgłoszenia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i linkiem aktywacyjnym na podany adres e-mail. W razie potrzeby należy sprawdzić folder spamu pod kątem wiadomości e-mail od service@netbid.com. Aby aktywować konto klienta, należy kliknąć łącze aktywacyjne.

Czy mogę zmienić moje dane dostępu?

Wybranej nazwy użytkownika nie można później zmienić. Hasło można zmienić w dowolnym momencie. W tym celu należy zalogować się w sekcji "Logowanie" lub wybrać opcję "Nie pamiętam hasła".

Jak mogę dezaktywować moje konto w NetBid?

Aby dezaktywować konto, należy skontaktować się z nami na piśmie - najlepiej pocztą elektroniczną z adresu e-mail zapisanego na koncie klienta. Konto użytkownika zostanie wówczas przez nas dezaktywowane. Wszystkie zakupy i sprzedaże rozpoczęte do tego momentu będą nadal przetwarzane. W szczególności wszystkie wcześniej złożone oferty i inne zobowiązania pozostaną ważne.

Kiedy mogę obejrzeć przedmioty przed aukcją?

Dokładne godziny oglądania można znaleźć w opisie każdego przedmiotu. Oglądanie jest otwarte dla publiczności, bezpłatne i odbywa się we wskazanych godzinach lub po wcześniejszym umówieniu, jeśli to możliwe.

Czym różni się proces składania ofert między aukcją a formą sprzedaży handlowej?

W aukcjach kroki licytacji są predefiniowane przez system. Alternatywnie można również użyć agenta licytującego. W handlu możliwe są oferty powyżej ceny początkowej i mogą być ograniczone w czasie.

Jak mogę ubiegać się o stanowisko?

W aukcji liczy się najwyższa oferta - warunki są takie same dla wszystkich licytujących. Aby móc licytować, zarejestruj się bezpłatnie i bez zobowiązań na naszej stronie internetowej - w prawym górnym rogu pod "Zaloguj się", a następnie "Zarejestruj się teraz". Jeśli Twoja oferta jest najwyższa na koniec okresu aukcji, umowa kupna-sprzedaży zostanie zawarta między Tobą a sprzedawcą na podstawie naszych Ogólnych Warunków Handlowych. Zostaniesz o tym automatycznie poinformowany e-mailem. Wylicytowane towary można odebrać dopiero po uiszczeniu pełnej ceny zakupu (netto plus premia kupującego + VAT) i zaksięgowaniu jej na wskazanym koncie. Potwierdzenie odbioru, które upoważnia do odbioru, zostanie wysłane na adres e-mail użytkownika. Płatność na miejscu nie jest możliwa.

Co to jest agent ofertowy?

Aby uniknąć konieczności bycia online przez cały czas w fazie składania ofert, możesz włączyć agenta licytującego. Agent ten zajmuje się składaniem ofert za użytkownika. W tym celu użytkownik definiuje swoją osobistą maksymalną ofertę dla danego przedmiotu. Jeśli aktualna oferta zostanie przekroczona, agent licytujący będzie kontynuował licytację w określonym zakresie. Ponieważ pierwsza z kilku równych otrzymanych ofert ostatecznie wygrywa licytację, zawsze będziesz pierwszy z ofertami od agenta licytującego. Należy pamiętać, że oferty agenta licytującego są również wiążące dla użytkownika.

Czy mogę anulować ofertę?

Złożone oferty są prawnie wiążące i nie można ich wycofać. W przypadku wygrania oferty zakup jest prawnie wiążący.

Jak przyjmowana jest oferta na aukcji?

Jeśli cena minimalna zostanie osiągnięta lub przekroczona, a koniec aukcji zostanie osiągnięty, nastąpi przebicie na rzecz oferenta, który w tym czasie zaoferował najwyższą cenę. Jeśli oferta zostanie złożona 10 minut lub mniej przed końcem aukcji, koniec aukcji zostanie przesunięty od momentu złożenia oferty plus 10 minut. Czynność ta może być powtarzana dowolną liczbę razy, aż do momentu, gdy najwyższa oferta utrzyma się przez 10 minut. Oferta zostanie przyjęta automatycznie.

Jaka jest cena rezerwowa?

Cena minimalna określa wartość, przy której przedmiot może zostać przebity. Jeśli cena ta nie zostanie osiągnięta do końca okresu aukcji, oferta może zostać przyjęta tylko z zastrzeżeniem. Jeśli cena rezerwowa zostanie osiągnięta lub przekroczona, oferta jest automatycznie akceptowana po zakończeniu okresu aukcji.

Dlaczego aukcje czasami kończą się później niż zapowiedziano?

Każda aukcja zawsze kończy się w określonym czasie. Jeśli jednak oferty zostaną złożone w ciągu ostatnich 10 minut przed zakończeniem aukcji, okres ten zostanie automatycznie przedłużony o kolejne 10 minut. Procedura ta będzie kontynuowana do momentu otrzymania najwyższej oferty w ciągu ostatnich 10 minut. Ma to na celu umożliwienie oferentom sprawnego procesu nawet w końcowej fazie.

Co należy rozumieć przez "dopłatę z zastrzeżeniem"?

Jeśli cena minimalna nie zostanie osiągnięta do końca okresu aukcji, przedmiot zostanie wycofany z zastrzeżeniem. Oznacza to, że użytkownik nie ma prawa do zakupu przedmiotu i jest związany swoją ofertą w okresie rezerwacji (zwykle 7 dni kalendarzowych, ale może się to różnić). NetBid skontaktuje się teraz ze sprzedającym, aby przedyskutować, czy możliwa jest sprzedaż po niższej cenie. W okresie rezerwacji użytkownik i inne osoby mogą składać dalsze oferty online, aby w razie potrzeby nadal można było osiągnąć cenę minimalną.

Jak przyznawana jest nagroda w handlu?

W handlu oferty są akceptowane ręcznie. Sprzedający może wybrać, które z otrzymanych ofert zaakceptować.

Dlaczego nie można składać ofert na niektóre stanowiska?

Wystawiamy również przedmioty, które nie są sprzedawane ani wystawiane na aukcjach online. Oferty na te przedmioty mogą być przyjmowane wyłącznie jako oferty pisemne. Więcej informacji można uzyskać za pośrednictwem naszej infolinii lub na stronie service@netbid.com.

Czym są pozycje blokowe?

Na niektórych aukcjach równolegle do pojedynczych przedmiotów oferowane są również tak zwane przedmioty blokowe. Pozycje blokowe zawierają różne pojedyncze pozycje. Odpowiednie pozycje indywidualne i powiązane pozycje pakietowe są licytowane i początkowo zbijane z zastrzeżeniem. Po ostatecznym przyznaniu, kwota oferty za poszczególne pozycje jest porównywana z kwotą oferty za pozycję blokową. W zależności od tego, która kwota jest wyższa, dokonywane są ostateczne obniżki, a kupujący są informowani.

Jakie są koszty dopłaty?

Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej są cenami netto plus dopłata i plus VAT. Dopłaty na platformie podane są w euro. Wszystkie inne waluty są wyświetlane wyłącznie w celach informacyjnych. Zasadniczo NetBid pobiera premię w wysokości 18% od ceny młotka. Wszelkie dopłaty odbiegające od tej zasady będą wyraźnie wskazane.

Jakie są warunki płatności?

Zwycięzcę licytacji powiadomimy pocztą elektroniczną natychmiast po przybiciu. Wyślemy dwie oddzielne faktury w formacie PDF - oddzielone według wartości towarów i premii kupującego - które należy wpłacić na oddzielne konta. Kwoty i dane bankowe można znaleźć na załączonym arkuszu przeglądu. Należy pamiętać, że faktury są wymagalne natychmiast, a odbiór może nastąpić dopiero po dokonaniu pełnej płatności i otrzymaniu potwierdzenia odbioru. Płatność na miejscu nie jest możliwa.

Kiedy mogę odebrać przedmioty zakupione na aukcji?

Wylicytowane przedmioty można odebrać po zaksięgowaniu pełnej ceny zakupu na naszym koncie (patrz warunki płatności) i otrzymaniu dowodu odbioru. Zasadniczo przedziały czasowe określone dla odbioru są ogłaszane online. Zostaną one podane ponownie po wysłaniu dowodu odbioru.

Kto jest odpowiedzialny za demontaż i transport licytowanych przedmiotów?

Nie ma wyraźnie żadnej dostawy. Kupujesz przedmioty z NetBid na miejscu "tak jak stoją i leżą". Po dokonaniu pełnej płatności kupujący jest odpowiedzialny za demontaż i transport. NetBid może zapewnić wsparcie i zorganizować odpowiednie firmy zajmujące się demontażem i transportem, które kupujący może zlecić.

Kiedy następuje przeniesienie własności?

Uznaje się, że przedmioty są przenoszone na kupującego z zastrzeżeniem zachowania tytułu własności po przyjęciu oferty. Własność przedmiotów jest przenoszona na kupującego dopiero po pełnej zapłacie ceny zakupu, prowizji i ustawowego podatku VAT oraz po otrzymaniu dowodu odbioru.

Jak bezpieczne są moje dane?

Wszystkie dane osobowe są przesyłane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej protokołem SSL. Dane przechowywane przez NetBid są wykorzystywane wyłącznie do sprawnego przetwarzania operacji biznesowych. Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie "Ochrona danych".

Grupa NetBid składa się z NetBid Industrie-Auktionen AG, Angermann Machinery & Equipment GmbH Co. KG i NetBid Finance GmbH. Od ponad 70 lat specjalizujemy się w profesjonalnej wycenie i sprzedaży maszyn i urządzeń przemysłowych. Ponadto oferujemy z jednej strony fachowe wyceny, a z drugiej zapewniamy optymalne wyniki dzięki odpowiednim strategiom realizacji. Oferujemy również niezależne od banków opcje finansowania maszyn.

+49 40 355059 -132

Usługi

Pomoc

Często zadawane pytania

Przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań, na które można znaleźć wstępne wyjaśnienia.

Z przyjemnością pomożemy!

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami osobiście. Prosimy o kontakt pod numerem 08000 638243 lub pocztą elektroniczną service@netbid.com. Czekamy na wiadomość od Ciebie.

Osoba do kontaktu
Nils Brinkmann
Szef koordynacji aukcji
Szef koordynacji aukcji
+49 (0) 40 355 059 190 +49 (0) 172 889 41 14 brinkmann@netbid.com

Usługi

Pomoc

Często zadawane pytania

Informacje ogólne

Licytowanie i kupowanie

Po udanym zakupie

Ochrona danych

Firma