Qui peut participer aux enchères ?

Toute personne morale et toute personne physique ayant atteint l'âge de 18 ans est autorisée à participer à une vente aux enchères.

Comment utiliser NetBid ?

Pour pouvoir enchérir, inscrivez-vous gratuitement et sans engagement sur notre site - en haut à droite sous la rubrique "Se connecter" puis "S'inscrire maintenant".

Comment puis-je recevoir des informations sur les nouvelles offres du site ?

Vous souhaitez être informé lorsque nous proposons de nouvelles machines intéressantes ? Nous vous envoyons volontiers notre newsletter - en fonction de votre secteur d'activité ou sous forme d'aperçu mensuel. Vous pouvez enregistrer vos préférences en vous inscrivant gratuitement.

L'inscription est-elle payante ?

Non, l'inscription sur notre site est gratuite et sans engagement.

Pour ce faire, cliquez en haut à droite sous le point "Se connecter", puis sur "S'inscrire maintenant".

A quoi faut-il faire attention en ce qui concerne le nom d'utilisateur ?

Veuillez choisir un nom d'utilisateur - tout en sachant que celui-ci sera visible en ligne par des tiers lors de la soumission d'offres (l'utilisation d'une adresse e-mail n'est pas prévue).

De quoi faut-il tenir compte pour le mot de passe ?

Veuillez choisir un mot de passe d'au moins 8 caractères, dont au moins un chiffre, une lettre majuscule et une lettre minuscule (l'utilisation d'une adresse e-mail n'est pas prévue). Veuillez noter le mot de passe que vous avez choisi, car il ne sera pas envoyé par e-mail.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter malgré mon inscription ?

Dès la fin de la saisie, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien d'activation à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Veuillez vérifier si votre dossier spam contient des e-mails de service@netbid.com. Veuillez suivre le lien d'activation pour activer votre compte client.

Puis-je modifier mes données d'accès ?

Le nom d'utilisateur que vous avez choisi ne peut pas être modifié ultérieurement. Le mot de passe peut être modifié à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous sous "Connexion" ou sélectionnez "Mot de passe oublié".

Comment puis-je désactiver mon compte NetBid ?

Pour désactiver votre compte, veuillez nous contacter par écrit, de préférence par e-mail depuis l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte client. Votre compte sera ensuite désactivé par nos soins. Toutes les opérations d'achat et de vente effectuées jusqu'à cette date continueront à être traitées. En particulier, toutes les offres faites jusqu'à présent et les autres obligations restent valables.

Quand puis-je voir les lots avant la vente ?

Les heures exactes de visite sont indiquées dans chaque description de poste. Les visites sont publiques, gratuites et ont lieu aux heures indiquées ou sur rendez-vous, si possible.

Quelle est la différence entre la soumission d'offres pour les formes de vente Auction et Trading ?

Dans le cas des enchères, les étapes d'enchère sont prédéfinies par le système. Il est également possible d'utiliser l'agent enchérisseur. Dans le cas du trading, les enchères sont possibles au-dessus du prix de départ et peuvent être limitées dans le temps.

Comment puis-je acheter un poste aux enchères ?

Lors d'une vente aux enchères, c'est l'offre la plus élevée qui compte - les conditions sont alors les mêmes pour tous les enchérisseurs. Pour pouvoir enchérir, inscrivez-vous gratuitement et sans engagement sur notre site - en haut à droite sous le point "Se connecter" puis "S'inscrire maintenant". Si votre offre est la plus élevée à l'expiration du délai d'enchère, un contrat de vente est conclu entre vous et le vendeur sur la base de nos conditions générales de vente. Vous en serez automatiquement informé par e-mail. L'enlèvement de la marchandise vendue aux enchères ne peut avoir lieu qu'après le paiement intégral du prix d'achat (net, plus frais + TVA) et l'arrivée sur les comptes indiqués. Vous recevrez le bon d'enlèvement autorisant l'enlèvement à votre adresse e-mail. Un paiement sur place n'est pas possible.

Qu'est-ce qu'un agent enchérisseur ?

Pour ne pas être constamment en ligne pendant une phase d'enchères, vous avez la possibilité de faire appel à un agent d'enchères. Celui-ci se charge de placer les offres à votre place. Pour cela, vous définissez votre offre maximale personnelle pour le poste concerné. Si votre offre actuelle est surenchérie, l'agent enchérisseur continue à enchérir pour vous dans le cadre de la fourchette indiquée. Comme c'est toujours la première offre reçue parmi plusieurs offres identiques qui est finalement retenue, vous êtes toujours en tête avec les offres de l'agent enchérisseur. Veuillez noter que les offres de l'agent enchérisseur sont également contraignantes pour vous.

Puis-je annuler mon enchère ?

Les enchères sont juridiquement contraignantes et ne peuvent pas être retirées. Si vous recevez une adjudication, l'achat est juridiquement valable.

Comment se déroule l'adjudication lors d'une vente aux enchères ?

L'adjudication est effectuée lorsque le prix de réserve est atteint ou dépassé et que la fin de l'enchère est atteinte, au plus offrant à ce moment-là. Si une enchère est faite 10 minutes ou moins avant la fin de l'enchère, la fin de l'enchère est repoussée de 10 minutes à partir du moment où l'enchère est faite. Cela peut se répéter autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que l'enchère la plus élevée soit maintenue pendant 10 minutes. L'adjudication est automatique.

Qu'est-ce que le prix minimum (Reserve Price) ?

Le prix de réserve détermine la valeur à partir de laquelle le lot peut être adjugé. Si ce prix n'est pas atteint à la fin de la période d'enchères, l'adjudication ne peut être prononcée que sous réserve. Si le prix de réserve est atteint ou dépassé, l'adjudication est automatique à l'issue du délai de vente aux enchères.

Pour quelle raison une vente aux enchères se termine-t-elle parfois plus tard que ce qui a été annoncé ?

Chaque enchère se termine en principe à l'heure indiquée. Toutefois, si des offres sont encore reçues dans les 10 dernières minutes avant la fin, le délai est automatiquement prolongé de 10 minutes supplémentaires. Cette procédure se poursuit jusqu'à ce que seule l'offre la plus élevée pour les 10 dernières minutes soit disponible. Elle a pour but de vous permettre, en tant qu'enchérisseur, de bénéficier d'une procédure sans faille, même dans la phase finale.

Qu'entend-on par "adjudication sous réserve" ?

Si le prix de réserve n'est pas atteint à la fin de la période d'enchères, l'adjudication se fait sous réserve. Il n'y a donc pas encore de droit à l'acquisition de l'objet et vous êtes lié à votre enchère pendant le délai de réserve (en général 7 jours calendaires, mais cela peut varier). NetBid prend alors contact avec le vendeur afin de déterminer si la vente peut être conclue à un prix inférieur. Pendant le délai de réserve, vous et d'autres personnes pouvez faire des offres supplémentaires en ligne, de sorte que le prix minimum puisse encore être atteint.

Comment s'effectue l'adjudication dans le cadre du trading ?

Dans le cas du trading, l'adjudication se fait manuellement. Le vendeur est libre de choisir parmi les offres reçues celle qu'il accepte.

Pourquoi ne peut-on pas faire d'offre sur certains postes ?

Nous affichons également des positions qui ne sont pas vendues en ligne ou aux enchères. Les offres sur ces positions ne peuvent alors être acceptées que sous forme d'offres écrites. De plus amples informations sont disponibles sur notre hotline ou sur service@netbid.com.

Que sont les positions de bloc ?

Dans certaines ventes aux enchères, des positions dites "en bloc" sont proposées parallèlement aux positions individuelles. Les lots en bloc comprennent alors diverses positions individuelles. Les lots individuels concernés et le bloc de lots correspondant sont mis en adjudication, d'abord sous réserve. Après la dernière adjudication, on compare le montant de l'offre des différents postes avec le montant de l'offre du bloc. Le montant le plus élevé est retenu pour l'adjudication finale, dont les acheteurs sont ensuite informés.

Quels sont les coûts liés à un supplément ?

Tous les prix indiqués sur notre site web s'entendent nets, hors frais supplémentaires et hors TVA légale. Les suppléments sur la plateforme sont exprimés en EURO. Toutes les autres monnaies sont indiquées à titre purement informatif. En règle générale, NetBid prélève une prime de 18% sur le prix d'adjudication. Les agios qui dérogent à cette règle sont clairement indiqués.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Immédiatement après l'adjudication, nous informons l'adjudicataire par e-mail. Après l'adjudication, nous vous envoyons à l'adresse e-mail indiquée lors de votre inscription pour l'envoi de la facture deux factures distinctes sous forme de fichier PDF - séparées en fonction de la valeur de la marchandise et des frais - qui doivent être payées sur des comptes séparés. Vous pouvez consulter les montants et les coordonnées bancaires sur la feuille récapitulative qui y est jointe. Veuillez noter que les factures sont immédiatement exigibles et qu'un enlèvement ne peut avoir lieu qu'après paiement intégral et réception ultérieure du bon d'enlèvement. Un paiement sur place n'est pas possible.

Quand puis-je récupérer les lots que j'ai mis aux enchères ?

L'enlèvement des articles vendus aux enchères peut avoir lieu après réception de l'intégralité du prix d'achat sur notre compte (voir modalités de paiement ) et après réception du bon d'enlèvement. En règle générale, les créneaux horaires fixés pour l'enlèvement sont publiés en ligne. Elles seront à nouveau communiquées lors de l'envoi du bon d'enlèvement.

Qui est responsable du démontage et du transport des lots vendus aux enchères ?

Il n'y a expressément pas de livraison. Vous achetez les positions chez NetBid sur place "telles quelles". Après le paiement intégral, il incombe à l'acheteur d'assurer le démontage et le transport. NetBid peut apporter son soutien en mettant à disposition des entreprises de démontage et de transport appropriées, que l'acheteur peut mandater de son côté.

Quand le transfert de propriété a-t-il lieu ?

Les lots sont considérés comme remis à l'acheteur sous réserve de propriété au moment de l'adjudication. La propriété des lots ne sera transférée à l'acheteur qu'après le paiement intégral du prix d'achat, de la commission et de la TVA légale et après réception du bon d'enlèvement.

Quel est le niveau de sécurité de mes données ?

Toutes les données personnelles sont transmises exclusivement sous forme cryptée SSL. Les données enregistrées par NetBid sont utilisées sans exception pour le bon fonctionnement de l'entreprise. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page "Protection des données".

Qui est derrière NetBid ?

Le groupe NetBid, c'est NetBid Industrie-Auktionen AG, Angermann Machinery & Equipment GmbH Co. KG et NetBid Finance GmbH. Depuis plus de 70 ans sur le marché, nous sommes spécialisés dans l'évaluation et la valorisation professionnelles de machines et d'équipements industriels. En outre, nous vous proposons d'une part des expertises et veillons d'autre part à obtenir des résultats optimaux grâce à des stratégies de valorisation appropriées. De plus, nous vous proposons des possibilités de financement indépendantes des banques pour votre machine.

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Nous avons dressé une liste des questions les plus fréquemment posées, dans laquelle vous trouverez les premières explications.

Nous nous ferons un plaisir de vous aider!

Si vous avez d'autres questions, nous nous ferons bien entendu un plaisir de vous répondre personnellement. Contactez-nous au numéro de service +49 40 355059-132 ou par e-mail service@netbid.com. Nous nous réjouissons de votre message.

Personne de contact
Nils Brinkmann
Responsable de la coordination des ventes
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+49 (0) 40 355 059 190 +49 (0) 172 889 41 14 brinkmann@netbid.com

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